Services et assistance

Informations environnementales sur les produits

Nous sommes une entreprise respectueuse de l'environnement, et la conformité aux obligations légales applicables fait partie de notre culture d'entreprise. Pour cette raison et afin de satisfaire les demandes de nos clients, nous mettons tout en œuvre pour assurer la conformité de notre large gamme de composants industriels à la directive RoHS ainsi qu'au règlement européen REACH.

Services financiers

Nous proposons plus d'options d'acquisition de nos produits d'automatisation, comme la location.

Services Tsunagi

Connecter des appareils

Téléchargements

Nous proposons divers types d'assistance numérique. Dans cette section, vous trouverez un vaste choix de téléchargements liés aux produits, en anglais et dans votre langue. La fonction « Rechercher » vous permet en outre de rechercher des téléchargements.

Etudes de faisabilité

Notre service d'études de faisabilité vous aide à définir et trouver la solution de robotique ou d'automatisation industrielle qui vous convient.

Services de systèmes d'inspection automatisée (SPI, AOI, AXI)

Nos solutions d'inspection automatisée sont conçues pour garantir le plus haut degré de qualité et d'homogénéité dans la production de circuits imprimés.

Bibliothèque de données de pièce EPLAN

Les avantages de la documentation en ligne

Bibliothèque SISTEMA

Pour aider les clients à calculer leur niveau de performance (PL), Omron propose des données de fiabilité destinées à la sécurité des composants de contrôle sous forme de bibliothèque SISTEMA et de liste de paramètres.

Bibliothèque CAO

Omron vous offre la possibilité de télécharger des fichiers CAO en 2D et 3D qui peuvent vous aider à visualiser les produits. Grâce à la structure 3D, vous pouvez vous assurer que le produit vous convient. Les fichiers CAO peuvent être téléchargés et utilisés dans vos propres schémas et dessins techniques.

Enregistrement de logiciels et téléchargements

Dans cette section sur notre site web, vous pouvez enregistrer vos logiciels Omron. Une fois votre numéro de licence enregistré, vous aurez accès à des fichiers de mise à jour et de support. À côté de cette section, vous pouvez télécharger gratuitement plusieurs applications logicielles et outils.

Support technique

Nous avons développé une base de connaissances dédiée, myOmron, qui propose des informations d'assistance supplémentaires sur les produits et la technologie.

Service de consultation

Bénéficiez d'une assistance et d'une expertise internationales dans votre propre langue. Le service de consultation vous offre une assistance internationale rapide, économique et de grande qualité

Services sur site

Nos ingénieurs de terrain fournissent une assistance technique avancée lorsqu'une assistance standard ne suffit pas.

Services de données i-BELT

Convertissez vos données en avantage

Services robotiques

Notre équipe d'experts en services robotiques veillera au maintien du bon état de votre installation pendant toute sa durée de vie.

Restez connecté grâce aux services d'assistance virtuelle d'OMRON

L'assistance virtuelle d'OMRON est une solution d'assistance à distance qui offre un support technique et des conseils simples, rapides et sécurisés. L'assistance virtuelle utilise la technologie de réalité augmentée pour aider à concevoir les meilleures machines, en plus d'identifier et de résoudre des problèmes n'importe où dans le monde.

Services de réparation

Le centre européen de réparation (European Repair Centre, ERC) fournit un service de réparation de haute qualité pour la majorité des produits OMRON.

Approfondissez vos connaissances pour répondre aux exigences de votre secteur

Améliorez vos compétences en automatisation industrielle

Mise en route

Formez-vous en ligne sur nos nombreux périphériques d'automatisation industrielle. Nos cours sont accessibles quand et où vous le souhaitez.

ELearning Plus : gestion de la formation en ligne

La plate-forme de formation en ligne eLearning d'OMRON propose une grande variété de cours sur l'automatisation industrielle, de l'automatisation et la sécurité à la robotique et à la vision.