Service téléphonique

Afin de pouvoir vous procurer un service plus effectif et plus efficace, nous utiliserons à l’avenir, un nouveau système téléphonique.

Maintenant, vous ne serez donc plus en communication avec l’une de nos téléphonistes, mais vous serez directement reliés au menu principal de notre nouveau système téléphonique. En annexe, se trouvent toutes les possibilités qui vous aideront à faire votre choix afin d’accéder directement, simplement et rapidement dans le service de votre choix.

Menu du central téléphonique d’ Omron Electronics s.a.

Téléphone: +32 (0)2 466 24 80
Choix de la langue
1)néerlandais
2)français
Menu principal
1)Service Clientèle
2)Service Réparation
3)Service Technique
4)Autres Services

Une question ! - Quel service contacter ?

Service Clientèle: Abrégé 21

Pour toutes questions concernant une commande ou des questions administratives:

  • Commande en cours
  • Prix / délai de livraison / offre de prix
  • Facture / note de crédit
  • Erreur dans la commande / produit manquant

Service Réparation: Abrégé 22

Pour toutes questions concernant une réparation:

  • Introduire une demande de réparation
  • Délai d’une réparation en cours

Service Technique: Abrégé 23

Pour toutes questions ou conseils techniques:

  • Questions techniques sur les produits Omron
  • Conseil sur la recherche d’un nouveau produit
  • Aide à la recherche d’informations / fiches techniques
  • Aide à la recherche d’un produit alternatif
  • Assistance pour programmer ou régler un produit

Autres Services: Abrégé 24

  • Secrétariat
  • Marketing
  • Délégués commerciaux
  • Comptabilité