|
|
European Repair Centre
|
Gecentraliseerd European Repair Centre met hoogopgeleide technici, de nieuwste technologieën en een hoog kwaliteitsniveau.
|
- Te repareren producten worden overal binnen de Europese Unie rechtstreeks bij de klant opgehaald en weer afgeleverd.
- Drie reparatiediensten beschikbaar voor Automation Systems-producten: - Priority (reparatie binnen 24 uur) - Standard (reparatie binnen 3 werkdagen) - Economic (reparatie binnen 10 werkdagen) * Let op: deze reparatietijden zijn exclusief transporttijd
- Twee reparatiediensten beschikbaar voor Motion & Drives-producten: - Standard (reparatie binnen 5 werkdagen) - Economic (reparatie binnen 10 werkdagen) * Let op: deze reparatietijden zijn exclusief transporttijd
- Geheel gratis reparatieservice voor producten die onder de Omron-garantie vallen.
- Vaste reparatieprijs voor producten waarvoor de garantieperiode is verstreken.
- Voor gerepareerde producten geldt een garantie van één jaar op vervangen of gerepareerde onderdelen. Deze garantie is geldig vanaf de reparatiedatum bij het European Repair Centre van Omron.
- Het gerepareerde product wordt geretourneerd met ons standaard-reparatierapport. Desgewenst kan een uitgebreid rapport of een gedetailleerde analyse worden verstrekt.
- Het European Repair Centre kan niet alleen Omron-producten repareren, maar ook OYMC-producten. Frequentieregelaars met hoge capaciteit kunnen desgewenst bij de klant op locatie worden gerepareerd.
|
Overige belangrijke informatie
- De inhoud van deze reparatieservice kan op ieder moment zonder voorafgaande berichtgeving worden gewijzigd.
- Reparatieaanvragen van buiten de Europese Unie kunnen worden vertraagd door douaneprocedures.
- Bepaalde producten van Omron komen niet in aanmerking voor deze snelle reparatieservice.
|
In het geval van een productfalen staat Omron klaar om u te ondersteunen. Omron biedt een snel en betrouwbaar reparatiesysteem met vaste prijzen ongeacht het defect.
|
|
|
